Wszystkie zamówienia składane w Sklepie Internetowy są realizowane i wysyłane w dni powszednie. 

Ogrody Ludwinów dokładają wszelkich starań by wszystkie potwierdzone zamówienia zostały skompletowane i przygotowane do wysyłki w ciągu dwóch dni roboczych od momentu ich potwierdzenia lub otrzymania zapłaty. 

Wysyłka wszystkich zamówień jest realizowana w dni powszednie od poniedziałku do piątku z wyłączeniem zamówień zawierających rośliny które są wysyłane tylko i wyłącznie od poniedziałku do środy i nie później niż na dwa dni przed dniem świątecznym. Ograniczenia te mają na celu zapewnienie że rośliny dotrą w bardzo dobrym stanie do klienta i spędzą niezbędną ilość czasu potrzebną na dostawę do klienta.

W szczególnych przypadkach nie uwzględnionych powyżej, Ogrody Ludwinów będą kontaktować się telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej bez pośrednio z klientem, dlatego też ważne jest by w danych kontaktowych umieszczać takie informacje jak numer telefonu i adres poczty elektronicznej.